Seiring dengan semakin tingginya persaingan dunia bisnis, tentu tiap perusahaan harus bisa selalu berinovasi untuk bisa bertahan dan semakin maju. Salah satu upaya yang bisa dilakukan adalah dengan menyediakan kartu member bagi para konsumennya. Ada sejumlah manfaat penggunaan kartu member bagi perusahaan.

#1 Meningkatkan Engangement dengan Konsumen

Dengan adanya kartu member, perusahaan bisa lebih mudah untuk memberikan berbagai penawaran ataupun informasi menarik kepada konsumen. Hal ini bisa membuat konsumen lebih terhubung dengan produk ataupun layanan yang disediakan perusahaan sehingga ada peluang lebih besar konsumen tersebut akan kembali dan menggunakan produk atau layanan perusahaan. Tentunya, ini bisa jadi salah satu cara yang cukup mudah untuk mempertahankan loyalitas konsumen.

#2 Membuat Citra Positif Perusahaan di Mata Publik

Ketika suatu usaha yang menyediakan kartu member, ini bisa dikatakan usaha tersebut cukup diperhitungkan keberadaannya. Tentunya, ketika semakin banyak konsumen yang sudah menggunakan kartu member maka ini semakin membuat citra perusahaan pun kian baik dan diperhitungkan.

#3 Mendapatkan Info Data Konsumen

Untuk apa data tersebut diperlukan? Tentu saja, data konsumen dibutuhkan perusahaan untuk melakukan riset sehingga nantinya perusahaan bisa membuat rencana ataupun inovasi yang berimbas pada peningkatan penggunaan produk ataupun layanannya. Selain itu, data konsumen tersebut juga bisa dimanfaatkan dalam promosi perusahaan sehingga daya tarik pelanggan pun akan semakin meningkat.

Meski kartu member memberikan cukup banyak manfaat dan keuntungan bagi perusahaan, nyatanya tak sedikit perusahaan yang merasa penyediaan kartu member juga cukup memberatkan. Besarnya biaya produksi cetak kartu member menjadi momok tersendiri.

Lantas bagaimana solusinya?

Kini, ada solusi yang sangat praktis dan lebih hemat biaya. Yaitu, dengan memanfaatkan virtual member. Dengan mengganti kartu member fisik ke digital, perusahaan tak perlu lagi mengeluarkan sejumlah dana untuk biaya mencetak kartu member. Perusahaan pun bisa lebih mudah dalam menyampaikan sejumlah informasi seperti penawaran produk baru, promosi, undian berhadiah, ataupun lainnya kepada pelanggan dengan adanya virtual member tersebut. Selain itu, perusahaan juga bisa melakukan perluasan jaringan pemasaran dengan biaya promosi yang lebih diminimalisir.

Manfaat penggunaan virtual member ini juga cukup menguntungkan para pelanggan perusahaan. Bila selama ini kartu member fisik cukup memenuhi dompet, adanya virtual member pastinya bisa jadi solusi yang sangat praktis. Pelanggan bisa tetap mendapatkan banyak keuntungan sebagai member perusahaan dengan memanfaatkan virtual member tersebut.

Ingin lebih praktis dan hemat biaya? Virtual member bisa jadi solusinya.